苦情処理について

苦情処理について

くすのき保育園では、横浜市の指導に基づき、苦情処理状況を公開しております。
詳細な内容は園内に掲示を行っております。

担当者情報

苦情解決責任者 園長
苦情受け付け担当者 主任保育士
第三者委員 上矢部民児協代表・主任児童委員

苦情処理状況

平成24年4月 苦情なし
平成24年5月 苦情なし
平成24年6月 苦情なし
平成24年7月 ご意見あり(口頭にて回答いたしました)
平成24年8月 苦情なし
平成24年9月 苦情なし
平成24年10月 苦情なし
平成24年11月 苦情なし
平成24年12月 苦情なし
平成25年1月 ご意見あり(個別面談にて回答いたしました)
平成25年2月 苦情なし
平成25年3月 苦情なし


平成25年4月 苦情なし
平成25年5月 苦情なし
平成25年6月 苦情なし
平成25年7月 苦情なし
平成25年8月 苦情なし
平成25年9月 苦情なし
平成25年10月 苦情なし
平成25年11月 苦情なし
平成25年12月 苦情なし
平成26年1月 苦情なし
平成26年2月 苦情なし
平成26年3月 苦情なし

平成26年4月 苦情なし
平成26年5月 苦情なし
平成26年6月 苦情なし
平成26年7月 苦情なし
平成26年8月 苦情なし
平成26年9月 苦情なし
平成26年10月 苦情なし
平成26年11月 苦情なし
平成26年12月 苦情あり(園内掲示にて回答いたしました)
平成27年1月 苦情なし
平成27年2月 苦情なし
平成27年3月 苦情なし

平成27年4月 苦情なし
平成27年5月 苦情なし
平成27年6月 ご意見あり(口頭にて回答いたしました)
平成27年7月 苦情なし
平成27年8月 苦情なし
平成27年9月 苦情なし
平成27年10月 苦情なし
平成27年11月 苦情なし
平成27年12月 苦情なし
平成28年1月 苦情なし
平成28年2月 保護者アンケートにてご意見あり(文書にて回答し、全保護者に配付いたしました)
平成28年3月 苦情なし

平成28年4月 苦情なし
平成28年5月 ご意見あり(個別面談で回答いたしました)
平成28年6月 苦情なし
平成28年7月 苦情なし
平成28年8月 苦情なし
平成28年9月 苦情なし
平成28年10月 ご意見あり(個別面談にて回答いたしました)
平成28年11月 苦情なし
平成28年12月 苦情なし
平成29年1月  苦情なし
平成29年2月 苦情なし
平成29年3月  苦情なし
平成29年4月  苦情なし
平成29年5月  苦情なし 
平成29年6月  苦情なし

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